QUEMADOS POR EL TRABAJO: EL SINDROME DEL BURN OUT.

El término burnout hace referencia a un proceso de desgaste a través del cual los trabajadores se vuelven incapaces de hacer frente a las demandas de su tarea debido al estrés asociado a ellas, lo que desemboca en un estado grave de agotamiento físico y mental, que trasciende al ámbito laboral.

El mantenimiento de una situación estresante termina por agotar los recursos motivacionales y energéticos con los que el sujeto  pudiera contar al inicio de la actividad, pasando de la ilusión previa, a una sensación de manipulación, impotencia y fracaso. Las recompensas intrínsecas, como la satisfacción de ayudar a los demás o de sentirse realizado por un trabajo bien hecho pierden su valor, al tiempo que las expectativas creadas sobre la actividad se desploman. Recompensas extrínsecas, como el dinero y las calificaciones, dejan de suponer una gratificación para la persona, que en este punto reaccionará abandonando los estudios o el trabajo, siempre que su situación se lo permita. En cualquier caso el proceso le habrá supuesto un deterioro emocional caracterizado por sensación de indefensión, desesperanza y frustración junto a la pérdida de energía, que puede dar lugar a aislamiento y depresión.

Aunque se describe inicialmente en tareas relacionadas con el cuidado de personas (medicina, enfermería, psicología…), se ha demostrado la existencia de este síndrome en la mayoría de profesiones, si bien sería entre las mencionadas donde se daría la mayor incidencia, seguidas por las tareas de administración y docencia. También se ha descrito entres los estudiantes.

CAUSAS:

Además del estrés laboral y la carga excesiva de responsabilidades, el estilo de vida y las características de personalidad tienen una gran repercusión en la incidencia del burnout.

En el trabajo: un entorno estresante, baja percepción de control, falta de reconocimiento y expectativas demasiado elevadas son los factores más relacionados con su aparición.

            Según el estilo de vida: el trabajo excesivo sin tener tiempo para relajarse o socializarse, la falta de sueño y la carencia de relaciones de apoyo contribuyen a esta dolencia.

            El perfeccionismo, el pesimismo y una alta necesidad de logro son las características de personalidad más asociadas a este síndrome.

SIGNOS Y SÍNTOMAS:

            Debido a su inicio progresivo los indicadores suelen pasar desapercibidos pero reconocerlos es esencial para evitar caer en el burnout.

Físicos:

-         Agotamiento y pérdida de energía sin motivo aparente.

-         Menor resistencia a enfermar (debilidad del sistema inmunitario).

-         Dolores de cabeza, de espalda y musculares.

-         Cambios en el apetito y los hábitos de sueño.

Emocionales:

-         Sentimientos de fracaso, inutilidad y falta de confianza.

-         Pérdida de motivación.

-         Desarrollo de una perspectiva cínica y negativa.

-         Pérdida de satisfacción y del sentimiento de realización personal.

Conductuales:

-         Huir de las responsabilidades.

-         Posponer y demorar las tareas.

-         Evadirse mediante la comida, alcohol o drogas.

-         Distanciarse de los demás.

-         Absentismo o retrasos en el trabajo.

PREVENCIÓN:

Lo más eficaz contra el burnout es la prevención. Estos son algunos consejos para evitar padecerlo:

-         Dedicar unos minutos a relajarse cada mañana.

-         Cuidar los hábitos de sueño, comida, y hacer ejercicio.

-         Establecer unos límites en el trabajo para no sobrecargarse. Aprender a decir “no”.

-         “Desconectar” por un momento al día de la tecnología (e-mail, móvil, busca, etc.).

-         Cultivar la creatividad (desarrollar alguna afición para divertirse y evadirse).

-         Aprender a manejar el estrés.

TRATAMIENTO:

El burnout exige un cambio en la vida. Se impone hacer una pausa, reevaluar la situación, redefinir objetivos y replantearse el futuro. Es imperativo tratar de aliviar la carga de trabajo y buscar apoyo en familia o amigos. Compartir la situación y sentimientos con los demás ayuda a afrontarlo.

Aunque el aislamiento característico puede ser un gran lastre, con ayuda profesional se puede salir de esta situación, retomar las riendas de la vida y recuperar la salud.

Referencias:

Smith, M., Jaffe-Gill, E., Segal, J., & Segal, R. 2008 (modificado en noviembre, 2010). Preventing Burnout: Signs, symptoms, causes, and coping strategies, [en línea]. Consultado el 15 de abril de 2011, en: http://www.helpguide.org/mental/burnout_signs_symptoms.htm

ARTICULOS ORIGINALES Nuestro equipo de psicólogos elabora y redacta regularmente distintos artículos originales sobre diferentes temáticas psicológicas. Aquí tienes algunos de ellos: Quemados por el trabajo: El sindrome del burn out. Los Problemas de Pareja Alexitimia Ansiedad social No toda la ansiedad es negativa. Dolor Crónico: Caraterísticas y Tratamiento Psicológico. La convivencia con una familiar con Alzheimer Sindrome el cuidador. 10 Consejos Para Aumentar La Autoestima Deseo Sexual Inhibido Sintomatología del Alcoholismo Tratamiento del Alcoholismo Hipnosis ¿Hay tratamiento para el trastorno bipolar? Hiperactividad (TDHA) ¿Cómo alcanzar los propósitos de Año Nuevo en 2011? Ansiedad Generalizada Meteoropatías Procrastinación Terrores Nocturnos Trastorno Afectivo Estacional (TAE) Trastorno Estress Postraumatico (TEP). Adicción a las compras (Oniomanía) La depresión Transiciones, crisis y divorciarse a los cuarenta. Los síntomas de la ludopatía. El tratamiento de la ludopatía. La dificultad en el diagnóstico del Trastorno Bipolar.

RADIO La radio fue el primer medio en el que nuestro gabinete empezó a colaborar de manera regular. Aqui tienes algunos ejemplos: Bullyng Trastorno Estacional Divorciarse a los 40 Y muchos más

PERIODICOS Durante muchos años hemos ayudado a la prensa escrita a explicar algunas cuestiones de orden psicológico: Aborto Homosexualidad Autocontrol Ludopatía Epilepsia Hipnosis Abusos sexuales Adicciones Técnicas Estudio

TV También hemos podido divulgar conceptos psicológicos a través de diferentes televisiones: Dependencia emocional Tanorexia Inestabilidad laboral Obsesion vs. manía Y muchos más

La terapia online a través de webcam se ha convertido en una excelente herramienta de intervención  para el tratamiento de problemas psicológicos. Distintos estudios han demostrado una eficacia similar de la psicología en línea a la terapia presencial y, por otro lado, cuenta con algunas ventajas como:

• eliminar el tiempo de los desplazamientos, 
• ponerte en manos de los mejores profesionales aunque residas en otra ciudad;  y,
• es sensiblemente más barata.

Tal vez no necesite nuestros servicios en este momento, pero quizás conozca a alguien que si lo pueda necesitar. Por esa razon, le pedimos ayuda para difundir nuestra pagina web. Tan solo le pedimos que invite a su amigos a conocer nuestra pagina web. A cambio de ayudarnos recibira de inmediato un valioso regalo. Para acceder a ello, simplemente haga click aqui:

Haga clik    AQUI    para invitar a tus amigos a visitar esta web y conseguir un regalo.

¿Qué le dirías a alguien que no ha ido nunca al psicólogo?

“Que no tenga prejuicios, que se abra a explorar las
diferentes alternativas que le proponga el terapeuta que trabaje duro las tenicas que le propongan, merece infinitamente la pena hacer el esfuerzo” 

- Mar Z.  (35 años).

“A alguien que no ha ido nunca a un psicólogo le diría que yo siempre he sido una persona excéptica y reservada con mis cosas.

Pero que hay un momento en el que necesitas que alguien te explique como hacerlas. 

Cuando aprendemos a leer tenemos un maestro, cuando nos duele la tripa vamos al médico, si tenemos que alicatar el baño de casa también acudimos a un profesional...bien, pues cuando nuestra cabeza no se aclara sola, es el momento de contactar con un psicólogo. 

No porque esté en posesión de la verdad absoluta, sino porque todos somos demasiado parecidos: Nuestros problemas, nuestros comportamientos, nuestras desazones...no son únicas e irrepetibles, siempre hay alguien antes que las ha tenido, y habrá quien las tenga idénticas o similares después; por lo tanto una persona que ha estudiado estos comportamientos, con certeza sabrá más de como solucionarlos que una persona que no lo ha hecho.

Para los más reacios diría que es un tema de estadística...una persona que ha visto tres, quince o cincuenta casos como el tuyo sabe mejor que tú, que sólo conoces el tuyo, como evoluciona y como se soluciona.

Y si a esto le sumamos que el psicólogo tenga mano izquierda, y sepa escuchar y preguntar en el momento justo, se consigue una solución mucho más rápida de los problemas que nos preocupan o nos marean.

Hay que hacerse la vida sencilla, cada uno sabe de lo suyo.
Y si se tienen problemas hay que buscar quién nos ayude a solucionarlos para no estancarnos y que la cosa siga fluyendo. ;-)” 

- Eduardo B.  (26  años).

“Que si observa que es infeliz o cree que tiene una tara que le impide desarrollar todo su potencial, que acuda sin dudar al psicólogo.

Es un especialista, como cualquier médico, traumatólogo o dentista, solo que su especialidad es la psicología. Con el tiempo estoy pensando que es peor el dolor mental que el físico. 

Nuestra mente es muy poderosa y nos puede hacer mucho daño (esto no es culpa nuestra... simplemente, está enfocada así por causas justificadas, en la mayoría de los casos) y el psicólogo ayuda a cambiar esta mentalidad y a encontrar la armonía y la felicidad en uno mismo. 

No hay por qué tener vergüenza, miedo o desconfianza del psicólogo. Todo lo contrario: el psicólogo es una fuente muy poderosa capaz de cambiar en un corto espacio de tiempo lo que uno mismo no consigue modificar en años. 

Es una experiencia que el que la necesita no la olvida jamás, porque el antes y el después de la consulta a un psicólogo es algo que marca positivamente la vida.” 

- Marian B.  (36 años).

¿Cómo describirías tu experiencia en Psicocentro.net como paciente?

“La experiencia ha sido muy buena. Sencillamente porque me ha ayudado a solucionar mi problema. El trato ha sido muy cordial y amistoso. No me ha dado tanto la sensación de tener una relación "profesional" con el psicólogo, sino más de una relación de amistad con confianza que además te ayuda a resolver tus problemas.” 

- Miguel Angel D. (33 años).

“Mi experiencia en Psicocentro.net ha resultado muy positiva, me hizo plantearme temas que no creia que fueran causa de mi infelicidad y abordarlos positivamente para ver las cosas mas claras y con perspectiva” 

- Mar Z.  (35 años).

“Tranquilizadora y muy positiva.
Rafa es un profesional que escucha además de oir, y que recuerda lo que ha escuchado.

El ambiente de la consulta es agradable y hace muy sencillo abrirse y "soltar" todo lo que va dando vueltas en la cabeza, lo cierto es que sorprende bastante la cantidad de cosas tan personales que acabas diciendo sin ninguna vergüenza. Él va cogiendo los trozos y los va organizando, de modo que cuando te los presenta hilados, el mapa es bastante más sencillo de lo que parecía en un primer momento.
Luego en ese mapa marcas los puntos que te interesa tocar, y se te dan las pautas y los tiempos para abordarlos, y en ocasiones una visión distinta para que sea más fácil conseguirlo.

Y es muy favorable que la consulta acaba cuando acaba, no cuando pasan "x" minutos. Cuando ese día se agota la utilidad de seguir hablando es cuando termina, eso ayuda a que la sensación no sea "ajáaaa, siguiente por favor", sino que se le conceden a los temas la importancia que merecen...o al menos la que a priori parecen merecer.
También me gusta que no se trata de que acudas cuantas más veces mejor, sino las que sean necesarias. En mi caso fueron dos o tres, y realmente salí de allí mucho más tranquila y segura, y con las pautas que obtuve posteriormente he conseguido seguirlo estando (casi siempre ;-)

Actualmente mi idea es, sabiendo como hacerlo, trabajar en mis cosas poquito a poco cuando sea necesario. Pero desde luego me guardo en la manga la posibilidad de acudir de nuevo si algo me supera o me confunde más de lo que me gustaría.
Está bien saber que hay un sitio donde puedes ir cuando tus papeles están volando a tu alrededor a que te ayuden a organizarlos.” 

- Marian B.  (36 años).

“Llevaba desde mi infancia con problemas de ansiedad. Yo tenía mi vida muy marcada, muy estructurada y rutinaria. 

Todo lo que fuera salirme de lo habitual conllevaba un problema para mí: alteración del sueño, estado de nerviosismo, pérdida del apetito, náuseas, vómitos, temblores, aceleración del pulso... mi principal fobia estaba cuando me encontraba en un lugar público y había comida de por medio: cualquier comida/cena/celebración con amigos u otra gente. 

Daba igual que solo fuera una simple cena con 3 amigos que una fiesta con 50. Todo me preocupaba, me debilitaba y me alteraba fisiológicamente. Renuncié a muchísimas cosas para evitar que la ansiedad me saltara en medio de cenas, viajes, excursiones, reuniones, cursos de formación,... cualquier acontecimiento que pudiera provocar contacto con gente desconocida. 

Cuando tenía 19 años me di cuenta de que yo no disfrutaba la vida de la misma manera que mis amigos y que renunciaba a estar con ellos muchas veces dependiendo de la actividad que fueran a hacer. Sentía que esa etapa en que lo único que te pide el cuerpo es vivir intensamente yo no la estaba viviendo, la tenía escondida y estaba empezando a sentirme muy inferior y muy infeliz. Así que por eso decidí ir a consulta a ver si me podían ayudar.” 

- Eduardo B.  (26 años).